Слон в голове . Скрытые мотивы в повседневной жизни

Выражение «Слон в комнате» означает нечто социально неприемлемое — оно есть, но его предпочитают не замечать и не говорить о нем. Слон в мозгу, соответственно, — особенность нашего разума, который не желает видеть неприятные вещи.

Первым слона в разуме обнаружил один из авторов, Робин Хэнсон, когда исследовал эффективность политики здравоохранения. Он обратил внимание на то, что люди тратят слишком много денег на лекарства, визиты к врачу и диагностические процедуры, намного больше, чем необходимо. Если они пользуются бесплатными медицинскими услугами, их потребление фармакологических препаратов находится далеко за пределами нормы, и при этом никаких заметных улучшений в состоянии их здоровья не наблюдается. Но те, кто соблюдает диету, повышает двигательную активность, ведет здоровый образ жизни, намного эффективнее улучшают качество жизни и физическое состояние, однако об этом предпочитают не говорить. Не интересует это и самих пациентов — услышав одни врачебные рекомендации, они, как правило, им и следуют, редко обращаясь к другому специалисту, чтобы услышать еще одно мнение.

Робин Хэнсон предположил, что и чиновники, и потребители лекарств руководствуются не только стремлением улучшить здоровье, но и некими скрытыми бессознательными мотивами. Он предположил, что взаимодействие между системой здравоохранения и рядовым гражданином напоминает взаимодействие матери и ребенка. Когда ребенок падает и разбивает коленку, мама говорит ему, что сейчас она подует на ушиб, поцелует его — и все пройдет. Ребенок знает, что мама рядом, что он в безопасности в ее присутствии. Мама старается продемонстрировать, что не обманет его доверие. При этом ни о какой пользе для здоровья в медицинском смысле речи не идет. Пациент хочет быть уверенным, что о его здоровье заботятся, чиновники от медицины за эту заботу хотят получить его лояльность. Такая лояльность в обмен на поддержку приводит к росту потребления лекарств, когда в этом нет особой необходимости.

Робин Хэнсон заметил эти скрытые мотивы в области медицины, а Кевин Симлер — в Силиконовой долине. Он работал над созданием программ, поручая нескольким программистам писать коды. Вскоре он заметил (толчком к этому стала, как ни странно, книга антрополога Кристофера Бема «Иерархия в лесу» о жизни приматов), что за их общением, взаимными шутками и производственными отношениями стоят все те же скрытые мотивы.

Человеческий социум, как выяснилось, мало чем отличался от общества высших животных. Людей, как и животных, объединяли групповые встречи, совместное питание, работа в команде. Интервью при приеме на работу напоминало ритуал посвящения, а значение логотипа было то же, что у племенного тотема.

Кроме того, когда люди, казалось бы, заботятся о хорошей работе команды, отмечая чьи-то недостатки, за этим скрывается стремление к доминированию. Они говорят, что коллега недостаточно заботится о клиенте, тогда как на самом деле он представляет собой конкурента, от которого хорошо бы избавиться для дальнейшего подъема по карьерной лестнице. Сослуживцы не обсуждают открыто свой социальный статус, говоря вместо этого про опыт и стаж. Бессознательно мы преследуем лишь собственные интересы, так уж запрограммировала нас эволюция. Но скрываем это даже от себя. Мы знаем, что такие побуждения существуют, но поскольку они считаются неприличными, игнорируем их существование.

Скрытые мотивы свойственны человеческому роду. Мы не хотим, чтобы нас считали эгоистами, и поэтому бессознательно прячем даже от себя свой корыстный интерес. Мозг заботится о нашей безопасности и прячет эти мотивы как можно глубже, особенно если мы сами не хотели бы, чтобы о них стало известно окружающим. Мы не всегда понимаем эгоистические намерения собственного мозга, но притворяемся, что они нам хорошо известны, и в этом заключается главная проблема.

Если мы хотим научиться видеть свои истинные побуждения, мы должны научиться противостоять слону. Это нелегко — подозревать себя в лицемерии, но зато мы сможем лучше понять, чем на самом деле руководствуемся.

Не только отдельные личности склонны к самообману, но целые общества, считают авторы. Во время кризиса 2008 года американские банкиры действовали в собственных интересах, уверяя при этом общество, что заботятся об оздоровлении экономики. Однако им не дали зайти слишком далеко.

Авторы пишут об общественных институтах и рынках, на которых обманываются почти все участники, где все прикидываются, что делают одно, когда на самом деле совершают другое. К примеру, стремясь получить образование, люди хотят не столько обучиться чему-то новому и отточить свой интеллект, сколько повысить привлекательность в глазах потенциального работодателя.

Люди склонны к самообману, потому что он для них полезен. Они могут быть тайными эгоистами, представать в лучшем свете в глазах окружающих. Авторы предлагают читателям выбор — набраться мужества и заглянуть в свои истинные побуждения либо подавить любопытство и оставить все как есть, если им так спокойнее.

Идея 1. И животные, и люди, проявляя социальный альтруизм, действуют в собственных интересах

В пример авторы приводят груминг у обезьян. Они распутывают шерсть друг друга, в таких местах, куда невозможно дотянуться самостоятельно, ищут в нем насекомых и выбирают мусор. Одна обезьяна садится в удобную позу, другая неторопливо исследует ее шерсть и долго приводит ее в порядок. Животные чаще всего одного пола, так что об ухаживании речи не идет. Скорее это сотрудничество: приведи в порядок меня, а завтра я приведу в порядок тебя. Это так называемый социальный груминг.

Ученые, в частности, Робин Данбар, обнаружили, что обезьяны тратят слишком много времени на уход друг за другом. Они пришли к выводу, что в основе социального груминга лежит не альтруизм, а политика. Тот, кто занимается шерстью приятеля, демонстрирует готовность помочь, а объект его ухода настолько доверяет ему, что позволяет подходить со стороны спины и трогать голову. Это демонстрация доверия с обеих сторон. Партнеры по грумингу делятся едой друг с другом, не дерутся из-за пищи и вместе противостоят нападениям других членов стаи.