Как читать, запоминать и никогда не забывать

В течение нескольких лет нейропсихолог Марк Тигелаар изучал процессы обучения — как люди читают, воспринимают информацию и запоминают ее. В результате он создал свой метод, который направлен на облегчение работы с большим количеством информации. Автор признается, что в детстве сам испытывал трудности с обучением из-за дислексии. Он по несколько раз прочитывал одну и ту же страницу, чтобы понять, что там написано. Кроме того, он не мог надолго удержать информацию в памяти. Он сдавал зачет или экзамен, и информация, на усвоение которой было затрачено так много сил, бесследно исчезала из его головы.

С подобными трудностями могут сталкиваться не только те, кто страдает дислексией. Все больше людей жалуются на дефицит внимания, ухудшение памяти, неспособность концентрироваться. Главные причины — информационная перегрузка и недостаток навыков эффективной работы с информацией. В то же время те, кто могут быстро и эффективно работать с большим количеством информации и хорошо ориентироваться в ней, получают существенные преимущества в работе и учебе. Но хорошая новость в том, что умение читать быстро и хорошо запоминать — не врожденный талант, а навык, который можно тренировать и улучшать.

Идея 1. Новая реальность требует более эффективных способов обработки информации

Реальность новой информационной эпохи такова, что все мы становимся работниками интеллектуального труда. Мы получаем, анализируем, передаем знания, делимся ими, высказываем мнения. Однако нас оценивают прежде всего по тому, как мы применяем полученные знания, а не по тому, как мы воспринимаем, усваиваем и анализируем информацию. Это воспринимается как данность — ни в школе, ни на работе нас обычно не учат эффективной обработке информации. Однако эти процессы очень важны, и они требуют существенных затрат усилий.

Автор выделяет основные проблемы современного человека, связанные с обработкой информации:

• Поверхностность и проблемы с пониманием;
• Проблемы с концентрацией внимания;
• Забывание;
• Проблемы, связанные с новыми технологиями.

Первая проблема — поверхностность. Наш организм стремится экономить энергию и защищать себя от перегрузок, в том числе информационной. Каждый день мы получаем информацию, эквивалентную 170 газетам, но мы читаем слишком медленно, чтобы понять что-то важное из нее. Поэтому, вместо того чтобы глубоко погрузиться в статью, книгу или документ, мы часто решаем быстро просмотреть, «просканировать» их или попросту проигнорировать. Но так как вместе с неважной информацией мы не замечаем важную, это сказывается на качестве наших знаний и мышления. Если вы не можете воспроизвести прочитанную информацию, проанализировать и обсудить ее, то вас сложно будет назвать развитым и интересным человеком. Вы не сможете сформировать объективное мнение и будете легко поддаваться на манипуляции и верить «фейк-ньюс».

Если вы сканируете информацию на работе, не читаете нормативные документы, изменения к ним и инструкции, то можете упустить что-то очень существенное, не сможете оставаться в курсе важных для вашей компании событий, затормозите свой рост как профессионала, из-за чего вас могут сбросить со счетов. Кроме того, если вы игнорируете изменения в нормативных актах, то увеличиваете вероятность ошибки, которая может дорого обойтись.

Мы привыкаем делиться в соцсетях информацией, которую даже не успели толком изучить. Мы распространяем эмоциональный контент, созданный с целью формирования определенного общественного мнения. Все это сказывается на нашей культуре, где люди перестают глубоко вникать в суть информации, где упускаются важные детали и не замечаются противоречия. Несмотря на обилие информации, возникает новая форма безграмотности.

Вторая проблема — неумение сосредоточиться. Если человек не может сфокусироваться, то он не может ни толком понять информацию, ни эффективно ее обработать и запомнить. Концентрация необходима для процессов понимания и памяти. С развитием информационных технологий людям становится все труднее поддерживать высокую концентрацию на одной задаче, они постоянно отвлекаются на сообщения и уведомления. На отвлечения в среднем в день уходит больше двух часов. Это, по сути, потерянное время, которое можно было бы посвятить продуктивной работе. Связанная с этим проблема — попытка работать в режиме многозадачности, когда люди постоянно переключаются с задачи на задачу, пытаясь уместить несколько дел в одну единицу времени. В результате значительно снижается эффективность их работы — на то, чтобы вернуться к первоначальному заданию, требуются затраты энергии и времени.

Третья проблема — забывание. Автор приводит данные, согласно которым в течение дня мы забываем 70 процентов полученной информации и можем восстановить лишь 20 процентов информации, которую получаем в течение недели. И дело не в том, что у людей плохая память от рождения. Основная причина проблем с запоминанием в том, что большинство людей не владеют нужными для запоминания навыками.

Четвертая проблема связана с самими технологиями. Сейчас мы в основном получаем информацию с экранов компьютеров или гаджетов. Проблема в том, что мы читаем на 20 процентов медленнее с монитора, чем с бумажного носителя. Кроме того, несколько исследований показали, что при чтении с экрана снижается понимание текстов и они забываются быстрее, чем те, которые человек читает с бумажного носителя. Причин может быть несколько. Так, первая и очевидная — усталость глаз из-за яркой подсветки экрана. Хотя бы частично эту проблему могут решить электронные книги и специальные программы, снижающие нагрузку на глаза. Ухудшает восприятие информации и прокрутка экрана во время чтения, так как этот процесс требует от мозга усилий. Мы читаем с экрана менее внимательно, наши глаза больше блуждают по строкам. Также при чтении с экрана мы не получаем тактильных ощущений, а они помогают улучшать запоминание. Автор указывает на парадокс: несмотря на то что сейчас заметна тенденция к безбумажным офисам, в реальности из-за них может тратиться больше бумаги, так как люди любят распечатывать экземпляры документов для себя.

К счастью, хорошая новость в том, что все эти проблемы решаемы — можно научиться методам эффективной обработки и запоминания информации и справиться с информационной перегрузкой.