О чем эта книга?
О том, что для многих является мечтой, — об удаленной работе и ее преимуществах. Она экономит время и силы, позволяет организовать рабочее место в любой точке земного шара. Успешная интернет-компания 37signals, созданная авторами книги, состоит из удаленных сотрудников, которые встречаются не чаще пары раз в год и при этом прекрасно работают. Так что книга описывает удачный практический опыт.
При словах «удаленная работа» первое, что приходит в голову, — это фриланс. Речь о нем?
Авторы рассматривают постоянную работу на одну компанию-либо по договору подряда, либо с оформлением в штат. Если специалист из другой страны, его чаще всего нанимают по договору. У нашего отечественного фриланса есть свои плюсы, но и минусов полно, как для работодателя, так и для работника. Поэтому обе стороны боятся связывать себя обязательствами, предпочитая одноразовые заказы.
В книге же описывается отлаженный механизм постоянного удаленного труда, удобный и выгодный для всех.
В обычном офисе все заняты делом 8 часов, и работодатель легко может это проконтролировать. В чем же выгода удаленного офиса?
По подсчетам авторов, человек в среднем тратит на дорогу с работы и на работу около 400 часов в год — примерно столько они затратили на создание своей программы Basecamp. А все потому, что при соблюдении обязательной 40-часовой недели разрешили сотрудникам, работающим дома, распределять время так, как им удобно. «Совам» не надо мучиться, просыпаясь по будильнику в 6 утра, родители могут спокойно отвести или забрать детей из школы или садика.
Для компании 37signals имеет значение хорошо сделанная работа, а не то время в течение дня, которое она заняла.
Но так сотрудник может целый день заниматься своими делами, при этом делая вид, что работает в поте лица. Как это проверить?
Проверить это легко — по результатам труда. Кроме того, не столько для контроля, сколько для поддержки связи сотрудников между собой постоянно создаются новые программные продукты — для веб-конференций, координации дел в реальном времени и тому подобного.
Нужно отладить свой график, поставить в известность коллег и постоянно быть на связи. Кратковременное отвлечение от работы дает возможность спустя время увидеть проблему под другим углом. Это особенно полезно для работы творческой.
Но можно ли сделать карьеру, не присутствуя в офисе?
Смотря в какой сфере. Есть профессии, где удаленная работа наиболее предпочтительна: по мнению авторов, это программирование, копирайтинг, дизайн, финансовая сфера, юриспруденция, реклама и маркетинг, кинопроизводство и некоторые другие. И зарплата может расти, и другие виды поощрений предусмотрены.
Можно жить на морском берегу или в заброшенной хижине в лесу — кому как нравится. Или кочевать с места на место, не привязываясь к большому городу, дорожным пробкам, кредитам и загазованному воздуху. Многие «офисные рабы» мечтают о пенсии, когда наконец смогут позволить себе путешествовать или просто тратить время на то, чего душа просит, на личную жизнь. В данном случае ждать пенсии не обязательно.
При этом права работника защищены так же, как если бы он посещал обычный офис 5 раз в неделю.
Некоторые офисные карьеры, по мнению авторов, складываются благодаря дружбе с влиятельными сотрудниками, мелким начальством или при помощи умения пускать пыль в глаза. При удаленной работе критерием ценности сотрудника служит хорошая работа, и только она.
Почему на это идут работодатели? Им-то какая выгода?
Выгод много, но, по мнению авторов, далеко не все работодатели готовы пойти на создание удаленного офиса. Люди старой закалки «должны все видеть», держать в поле своего зрения. Если этого не происходит, они теряют уверенность, что все идет как надо. Об удаленной работе они и слышать не хотят.
Авторы книги предлагают плавно переубеждать начальство. Сначала добиться разрешения работать дома раз в неделю (обязательно продемонстрировав на следующий день, что работа была очень продуктивной). Потом, спустя время, попросить еще день, чтобы приучить к мысли, что это в порядке вещей.
(Сработает ли такая стратегия с нашими отечественными работодателями — неизвестно).
Но вернемся к вопросу о выгодах. По мнению авторов, в офисах люди тратят больше времени попусту, чем при домашнем режиме. Они все равно читают личную почту, заглядывают в Facebook, болтают и так или иначе отвлекаются. В некоторых компаниях принято отслеживать интернет-активность всех сотрудников с помощью дорогих специальных программ, чтобы неповадно было отвлекаться.
(Не лучше ли не нанимать людей, которым не доверяешь, удивляются авторы).
Часто в одном здании сидит много компаний-конкурентов, которые вполне могут заприметить и переманить хорошего специалиста, которого видят каждый день и слышат о нем. Аренда большого офиса стоит больших денег, которые можно было бы истратить на что-то более полезное.
Зачастую компания долго ищет нужного специалиста. Наконец его находят, но он живет в другом городе и к переезду не готов. Удаленный офис снимет эту проблему. К тому же он не будет сравнивать себя с коллегами или присматриваться к фирме по соседству, полностью сосредоточившись на работе. Работа из дома — одна из привлекательных сторон любой компании, и хорошие специалисты принимают это во внимание.
Одной из выгод для всех авторы считают пользу для экологии: работники меньше тратят на бензин, соответственно уменьшаются выбросы в атмосферу (за год набирается впечатляющая цифра).
Когда руководство собирает совещания, люди бросают все свои занятия и тратят время на выслушивание рассуждений. Авторы считают, что это равносильно требованию бросить все и идти развлекать шефа. Но при удаленной работе вмешательство шефа в жизнь подчиненных более целенаправленно, когда он задает конкретное направление каждому при помощи чата или электронной почты.
В любом офисе случаются аварии с электричеством, Интернетом и прочим. Сотрудники берут больничный и в таком случае выпадают из процесса. Но если они работают дома, простуда им не помешает, как и приход сантехника или электрика из-за домашней аварии. Это затрудняет выход из дома, но не работу удаленного сотрудника.
Выгод много, но работодателю нужно быть готовым, чтобы их признать.