

Дизайн привычных вещей
У вас когда-нибудь не получалось воспользоваться пультом от нового телевизора? Если да, вы не одиноки. Сложности с использованием простых бытовых изделий возникают часто, и люди считают, что виноваты они, но проблема в плохом дизайне...
Что ещё пересказать из Нормана? Пожалуйста, сообщите нам или напишите пересказ сами.