Бернард Феррари в кратком изложении

Неумение слушать — основная причина ошибочных деловых решений, разрушенных отношений, потерянных друзей и всепоглощающего хаоса в жизни. А многие успешные менеджеры и владельцы своего дела в первую очередь отличные слушатели...