брифли
Меню
👍
Лучшее
🔥
Популярное
💼
Нонфикшен
🌍
По культурам
👥
По авторам
🌱
Новинки
Случайное
Что добавить?
Написать пересказ
Джанелл Барлоу
в кратком изложении
род. 1943
Литрес
Букмейт
Жалоба — это подарок
Авторы книги предлагают новый взгляд на жалобы клиента — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес...
Читайте в GetAbstract:
Сервис, ориентированный на бренд
·
Emotional Value
·
Smart Videoconferencing