О том, как найти хорошую работу и добиться успеха в карьере.
Книга рассказывает о первых шагах на пути к успеху. В качестве примера Маккаммон приводит собственную историю. С подкупающей самоиронией он описывает, как ему, молодому и неопытному провинциальному редактору «авиационного журнала» (того, что бесплатно распространяют в самолетах), неожиданно сделали предложение от журнала Esquire. Неуверенный в себе и лишенный, по его мнению, харизмы, автор одновременно был на седьмом небе от счастья и вне себя от ужаса. Он не знал, как себя вести на собеседовании, как одеться, как отвечать на вопросы и поддерживать беседу.
Заранее представив все возможные формы провала на собеседовании (так он проводил своеобразный аутотренинг), Маккаммон рисовал себе картины своего неуклюжего поведения: он прольет кофе на собеседников, забудет надеть носки, перепутает имена и выставит себя полным идиотом. По его словам, он никогда не чувствовал себя «человеком первого сорта», достойным поставленной задачи. Но и от борьбы никогда не отказывался, и использовал для этого все, что только мог.
Он подготовил ответы на все вопросы, которые могли ему задать. Приехал на собеседование задолго до его начала. К своему ужасу, в последнюю минуту обнаружил, что забыл надеть пиджак, без которого немыслимы важные деловые переговоры. Но беседовали с ним милые обаятельные люди, и постепенно Маккаммон-соискатель расслабился, начал вести себя естественно и искренне, хотя и не без ляпов, и к своему удивлению, все-таки получил работу своей мечты. Но быть принятым мало — на работе еще нужно удержаться.
Идея 1. На собеседовании придерживайтесь нескольких простых правил и главное — не забывайте о своей индивидуальности и искренности
Если не соблюдать последнее условие, считает Маккаммон, соискатель становится безликим, ничем не отличающимся от других. Автор выбился из общего ряда, сначала забыв о пиджаке, потом расслабившись и непринужденно беседуя, а после обеда, на который его пригласили потенциальные работодатели, с детской непосредственностью вертел головой, разглядывая нью-йоркские небоскребы — ведь ему, провинциальному юноше, они были в диковинку.
Но главное — не внешние отличия. Человек не должен притворяться тем, кем он не является. Можно встать на цыпочки, но невозможно простоять так долгое время. Соискатель должен соответствовать работе, на которую его нанимают, иначе в скором времени с ним распрощаются.
Индивидуальность — это хорошо, но собеседование не должно быть полностью экспромтом.
Очень полезно заранее изучить потенциального работодателя, знать в подробностях, чем занимается его компания и каковы ее цели.
Обязательно нужно подготовиться к вопросам о себе, смело рассказывать о своих сильных и слабых сторонах. О слабостях нужно говорить в ключе «Я работаю над улучшением этого недостатка, успехи уже есть». Хорошо бы привести пример такого утверждения.
Плохое впечатление производит, если соискатель нелестно отзывается о бывшем работодателе. Эту тему нужно обойти стороной, лучше рассказать, какую пользу соискатель может принести на новой работе.
Разговоры о будущей зарплате нельзя начинать первым — работодатель должен сам сделать предложение, с которым можно согласиться или нет.
Идея 2. Вам нужно произвести правильное первое впечатление
Отправляясь на важную встречу, будь то собеседование, знакомство с новыми коллегами, деловая беседа, необходимо позаботиться о том, чтобы о вас создалось первое благоприятное впечатление. Пословица гласит, что не бывает второй возможности, чтобы произвести первое впечатление, и Маккаммон с этим согласен.
Здесь имеется в виду, не только одежка, по которой встречают. Хотя речь в книге идёт и о ней. Автор ссылается на исследования психологов, которые демонстрируют, что первое впечатление складывается буквально за долю секунды первой встречи. Это качество мы унаследовали с первобытных времен, когда от быстроты реакций зависела жизнь.
Чем можно расположить к себе? Спокойствием, доброжелательностью, способностью установить зрительный контакт с собеседником, умением вести беседу. Отталкивают раздражительный или нервный тон, излишняя застенчивость, скованность, уклонение от зрительного контакта.
Многие согласятся, что смелый и открытый взгляд свидетельствует о любознательности, заинтересованности и дружелюбии. Поэтому не надо смотреть по сторонам или сквозь собеседника — только в глаза, доброжелательно и уверенно. Автор рекомендует заранее потренироваться перед зеркалом, если вы стесняетесь или просто не знаете, как это сделать правильно, чтобы не уставиться на собеседника тяжелым немигающим взглядом.
Важен и правильный тон, для установления которого не стоит переходить сразу к делу — уместно будет обменяться с собеседником парой дружелюбных фраз на общие темы.
Идея 3. Не судите о новой должности по первым рабочим дням
Первое время любому новичку приходится тяжело. Он оказывается в компании незнакомых людей, не знает, как себя вести, чувствует скованность и часто попадает в неловкие ситуации.
Сам Маккаммон рассказывает о своих первых днях в Esquire как о сплошном кошмаре. От растерянности он пытался знакомиться с коллегами в туалете, врезался в стеклянную стену, не знал, как себя вести и что делать в первую очередь. На обеде, куда его пригласили коллеги, чтобы сблизиться, он начал импровизировать в ответ на вопрос, что он думает об одном европейском режиссере. О нем Маккаммон никогда не слышал, но побоялся ударить в грязь лицом и на ходу придумал какую-то глупую реплику, после которой его уже ни о чем не спрашивали. Оглядываясь назад, он считает, что куда лучше было бы честно признаться, что он ничего не знает об этом режиссере. Помешала застенчивость — что подумают о нем новые коллеги?
Первый год он постоянно был готов к тому, что его уволят, и ходил в обед отдыхать в Центральный парк, чтобы снять нервное напряжение.
Постепенно эти походы становились все реже, а потом и вовсе прекратились — чем уверенней Маккаммон чувствовал себя на работе, тем меньше в них нуждался.